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Marcar a caixa acima. Eu concordo com os termos e condições descritos neste programa bem como as diretrizes apresentadas 
  • 1) Sobre o Programa
  • O programa é constituído por videoaulas e poderá ser visualizado através da plataforma online via desktop ou mobile. O prazo máximo para a realização das 20 Lessons (programa completo) é de 280 dias à contar da data do 1º acesso à ferramenta Kajabi Inc.
  • Todo o conteúdo já disponível com a compra do curso será liberado e autorizado ao participante seguindo uma trilha de aprendizagem (uma lição a cada 5 dias)  que respeita fatores importantes em uma formação internacional tais como: materiais de apoio, sugestão de livros e filmes, tempo de absorção de conteúdo, visualização de vídeos anteriores, avaliações, dentre outros.  A Certificação Internacional de WCES não pode ser comparado com séries televisivas ou conteúdo streaming. O tempo de duração do programa e elegibilidade para aplicação da Prova final é de 08 semanas.
    •  
    Em todas as lições, os profissionais da WCES farão sugestões de materiais adicionais (livros, filmes, séries) única e exclusivamente para fixação de aprendizagem. Esses materiais de apoio não são comercializados por WCES no Brasil e também não são obrigatórios para obtenção de certificado. 
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    2) Sobre o Certificado e Prova Final
    Esse certificado possui abrangência Global pelo fato de ter sido emitido por uma empresa privada (WCES) nos EUA e em território nacional (BRA).
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    O certificado digital de Scientist Intermediate Proficiency será confeccionado com o nome do participante e enviado via e-mail cadastrado em até 45 dias após término do curso e avaliação final.
    •  
    O certificado será concedido ao término dos módulos I CX03 e I CX04 diante de uma nota mínima de 80% na avaliação final composta por 10 perguntas focadas no conteúdo exposto nas aulas. A partir da realização do Final Test e devida aprovação, as videoaulas do módulo em questão serão a qualquer momento desativadas automaticamente.  
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    ​​          3) Emissão de NF e compromissos legais 
    Após o pagamento, a WCES emitirá documento fiscal para 100% dos alunos de acordo com a legislação vigente no Brasil em até 30 dias no e-mail cadastrado pelo usuário.
    •  
    O direito de arrependimento se aplica em devolução de 100% do valor pago e poderá se requisitado em até 7 dias da data da efetivação de compra pelo e-mail: contato.brasil@usawces.com
  •  O Programa adquirido (Certificação Intermediate Proficiency) será disponibilizado através de login e senha, logo após a realização a Lesson 10 do Módulo Básico. Tais acessos são pessoais, intransferíveis e restritos única e exclusivamente ao usuário cadastrado. A distribuição ou compartilhamento do material está VETADA de acordo com a lei brasileira nº9.610/98. O controle de acesso será realizado de forma tecnológica por WCES em conjunto com seu parceiro Kajabi - Califórnia, Estados Unidos. 
  • Importante. Estou ciente de que poderei receber via WhatsApp, conteúdo e divulgações diversas em nome da WCES. 
 

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Certificação Internacional em Customer Experience

Conteúdo com abordagem internacional, preparado para profissionais que atuam em mercados globais.

 Inédito e Exclusivo no Brasil 

  • WCES - Uma empresa que nasceu quando seu fundador estudou na Universidade de Harvard e fala de Experiência do cliente de uma forma estratégica e diferente.
  • Aulas com um dos profissionais mais condecorados do mercado Brasileiro: Thiago Quintino
  • Aprenda na prática a Ciência por trás do Customer Experience além das ferramentas para a criação de um departamento de CX
  •  Conteúdo atual e adaptabilidade dos melhores cases de mercado à sua rotina       
  • Investimento: R$ 1.299,00 à vista ou R$ 1.447,67 em até 10X no cartão de crédito.