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Marcar a caixa acima. Eu concordo com os termos e condições descritos neste programa bem como as diretrizes apresentadas 

 

  1) Sobre o Programa
O Programa adquirido (Certificação Basic Proficiency) será disponibilizado por meio de login e senha, logo após a confirmação do pagamento. Esses acessos são pessoais, intransferíveis e restritos exclusivamente ao usuário cadastrado. A distribuição ou compartilhamento do material está VETADA, conforme estabelece a Lei Brasileira nº 9.610/98. O controle de acesso será monitorado tecnologicamente pela WCES, em parceria com a plataforma Kajabi, localizada na Califórnia, Estados Unidos.
O programa consiste em videoaulas e pode ser acessado através da plataforma online, tanto via desktop quanto mobile. O prazo máximo para concluir as 10 lições (programa completo) é de 140 dias, contados a partir da data do primeiro acesso à ferramenta Kajabi Inc.
Todo o conteúdo disponível com a compra do curso será liberado ao participante de forma gradual, seguindo uma trilha de aprendizagem (uma lição a cada 5 dias). Esse formato respeita fatores essenciais de uma formação internacional, como: materiais de apoio, sugestões de livros e filmes, tempo de absorção de conteúdo, revisualização de vídeos anteriores, avaliações, entre outros. A Certificação Internacional WCES não deve ser comparada a séries televisivas ou conteúdo de streaming. O tempo de duração do programa e a elegibilidade para realizar a prova final é de 08 semanas.
Durante todas as lições, os profissionais da WCES irão sugerir materiais adicionais (livros, filmes, séries) para reforçar o processo de aprendizagem. Esses materiais de apoio não são comercializados pela WCES no Brasil e não são obrigatórios para a obtenção do certificado
2) Sobre o Certificado e Prova Final
Além de ser reconhecido em todos os 50 estados dos Estados Unidos, o certificado possui abrangência global, pois é emitido por uma empresa privada (WCES LLC), com sede nos EUA e Brasil.
O certificado digital de Scientist Basic Proficiency será emitido com o nome do participante e enviado para o e-mail cadastrado em até 45 dias após a conclusão do curso e a aprovação na avaliação final.
Para a obtenção do certificado, o participante deve concluir os módulos B CX01 e B CX02 e obter uma nota mínima de 80% na avaliação final, composta por 10 perguntas baseadas no conteúdo das aulas. Após a realização do Final Test e a devida aprovação, as videoaulas dos módulos em questão serão desativadas automaticamente.
​​ 3) Emissão de NF e compromissos legais 
​​Após o pagamento, a WCES emitirá um documento fiscal para 100% dos alunos, conforme a legislação vigente no Brasil, e o enviará ao e-mail cadastrado pelo usuário em até 30 dias.
O direito de arrependimento garante a devolução de 100% do valor pago e pode ser solicitado em até 7 dias após a data da compra, através do e-mail: contato.brasil@usawces.com.

 

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Certificação Internacional em Customer Experience

Conteúdo com abordagem internacional, preparado para profissionais que atuam em mercados globais.

 Inédito e Exclusivo no Brasil 

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